เจาะกลุ่มเป้าหมายและให้แบรนด์เป็นที่รู้จักด้วยการทำ Facebook Marketing กับดิจิทัลเอเจนซี่ในกรุงเทพมหานคร

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและนำเสนอแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักได้ดียิ่งขึ้นด้วยบริการ Facebook Marketing ที่จะทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นด้วยกลยุทธ์การทำแคมเปญ Facebook อย่างมืออาชีพ

สร้างแคมเปญ Social Media Marketing บนแพลตฟอร์ม Facebook โดยดิจิทัลเอเจนซี่อย่างมีคุณภาพ

คงปฏิเสธไม่ได้ว่าช่องทางการทำ Online Marketing นั้นมีเพิ่มขึ้นมาจากเมื่อก่อนเป็นอย่างมาก และแต่ละแพลตฟอร์มก็มีเครื่องมือ ลูกเล่นที่แตกต่างกัน อีกหนึ่งช่องทางที่เรียกว่าได้รับความนิยมไม่น้อยเลยคือการทำการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ หรือ Social Media Marketing นั่นเอง ซึ่งหากจะให้เรียงลำดับความนิยมของ Social Media นั้น Facebook ก็จะเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมจากหลากหลายธุรกิจไม่น้อยเลยทีเดียว

การทำ Facebook Marketing สามารถทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้างขึ้นและสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆได้ไม่ยาก แต่การสร้างเพจให้กับแบรนด์และการสร้างแคมเปญโฆษณานั้นอาศัยเทคนิคและการเขียนคอนเทนต์ที่ต้องดึงความสนใจและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับกลุ่มเป้าหมาย การทำ Facebook Marketing ให้เป็นไปตามจุดประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงชัดเจนของแบรนด์จะทำให้เกิดเอกลักษณ์ที่โดดเด่นและตัวตนที่ชัดเจนให้กับเพจ Facebook ของคุณรวมทั้งสร้างสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างคุณกับผู้เข้าชมอีกด้วย ซึ่งจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จสูงพร้อมมีการเชื่อมต่อกับผู้เข้าชมที่ทั่วถึงผ่านการตื่นตัวทาง Social Media อย่างกว้างขวาง การมี Content Marketing ที่เป็นไปตามจุดประสงค์ที่แบรนด์ตั้งไว้สามารถสร้างเอกลักษณ์และความโดดเด่นให้กับเพจ Facebook ของคุณได้ซึ่งเป็นสื่อกลางที่ดีสำหรับเชื่อมต่อแบรนด์กับผู้ชมเป็นอย่างดี ซึ่งเราจะทำการทดสอบและสืบค้นวิธีการที่ดีที่สุดเพื่อการเชื่อมต่อแบรนด์ของคุณให้เข้ากับผู้ชมและ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุด เราสามารถเข้าถึงผู้ชมผ่านความสนใจพิเศษ กลุ่มอุตสาหกรรม สถิติประชากรและอื่น ๆ อีกมากมายตามฐานข้อมูลที่เข้าถึงได้บน Facebook ความสม่ำเสมอและความต่อเนื่องในการอัพโหลดคอนเทนต์เมื่อทำ Facebook Marketing สามารถการันตีความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณได้ ทีมของเราสามารถจัดตารางการโพสเนื้อหาบน Facebook ให้คุณได้อย่างมีกลยุทธ์ผ่านกระบวนการที่ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดีเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์และทัศนคติที่ดีต่อแบรนด์ของคุณพร้อมทั้งสร้างการเข้าถึงแบรนด์จากกลุ่มคนใหม่ ๆ ให้มากขึ้นในขณะที่ความสัมพันธ์ต่อลูกค้าเดิมก็ยังคงกระชับแน่นอยู่เสมอ เราใช้กลยุทธ์การจัดตารางการอัพโหลดคอนเทนต์บน Facebook ที่มั่นใจได้ว่าข้อความที่เผยแพร่ออกไปใน Online Platform จะได้รับความสนใจมากที่สุดในเวลาที่เหมาะสมที่สุด มีการเข้าถึงที่เยอะที่สุด และมีการตอบสนองผ่านการไลค์การแชร์เยอะที่สุดเช่นกัน

We constantly test and modify our content marketing approach to target the best audience possible.

รู้จักองค์ประกอบของแพลตฟอร์มเพื่อทำ Facebook Marketing ช่วยให้ใช้เครื่องมือสร้างโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากเราต้องการผลลัพธ์ที่ตรงตามเป้าหมายที่วางไว้แต่ไม่รู้จักเครื่องมือสำหรับสร้างผลลัพธ์เท่าที่ควร อาจทำให้การสร้างแคมเปญติดขัดหรือเกิดผิดพลาดและทำให้เสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นได้ นอกจาก Facebook จะเป็นแพลตฟอร์มของผู้ใช้ทั่วไปแล้ว ยังเป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอีกด้วย องค์ประกอบบนหน้าของบัญชีส่วนตัวกับบัญชีธุรกิจและเครื่องมือมีความแตกต่างกันพอสมควร

Facebook มีรูปแบบบัญชี (Facebook Account) ถึง 4 แบบ ซึ่งบางคนอาจจะสับสนว่า 4 แบบนี้แตกต่างและมีจุดประสงค์ในการใช้งานอย่างไร รูปแบบแรกคือ บัญชีส่วนบุคคล หรือ Facebook Profile คือโปรไฟล์ส่วนตัวที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อใช้แชร์เรื่องราวต่างๆ สามารถ Add friend และไป Follow บุคคลอื่นๆ ได้ สามารถกำหนดความเป็นส่วนตัวว่าให้ใครมาติดตามหรือว่าไม่ให้ใครเห็นบางข้อมูลของเราได้ เพราะฉะนั้นบัญชีส่วนบุคคลจึงเป็นสังคมออนไลน์ระหว่างคนรู้จัก เพื่อน หรือครอบครัว

รูปแบบที่สองคือ บัญชีสำหรับธุรกิจ หรือ Facebook Fanpage คือโปรไฟล์สำหรับสร้างตัวตนของธุรกิจหรือแบรนด์บน Social Media ซึ่ง Facebook Fanpage ก็จะเต็มไปด้วยเครื่องมือและฟังก์ชั่นที่เอื้อกับการทำธุรกิจ เช่น สามารถกำหนดโลเคชั่นของธุรกิจที่ผู้ใช้งานคนอื่นๆ หรือคนที่ติดตามสามารถเช็คอินในบริเวณโลเคชั่นของตัวธุรกิจได้, สามารถมารีวิวหรือให้คะแนนความพึงพอใจได้, สำหรับธุรกิจที่มีการขายสินค้าแบบ Retail ก็สามารถสร้างแคตตาล็อกสินค้าเป็นหมวดหมู่ได้ และอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญคือ Facebook Fanpage สามารถสร้างแคมเปญโฆษณาเพื่อโปรโมทธุรกิจไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ จะเห็นได้ว่าหากคุณต้องการสร้างโปรไฟล์ให้กับธุรกิจ Facebook Fanpage จะมีความเหมาะสมมากกว่าบัญชีส่วนตัว

รูปแบบที่สามจะเรียกว่า Facebook Ad Account หรือ บัญชีสำหรับทำโฆษณา คือส่วนที่เอาไว้ใช้สร้างแคมเปญโฆษณาและจัดการทุกอย่างที่เกี่ยวกับการโฆษณา ไม่ว่าจะเป็น การจัดการตัวโฆษณา, การจัดการเรื่องการชำระเงิน เป็นต้น รูปแบบนี้จะเป็นเครื่องมือสำหรับเอเจนซี่หรือนักการตลาดในการดูแลจัดการระบบการทำโฆษณาให้กับแบรนด์หรือลูกค้านั่นเอง

รูปแบบสุดท้ายคือ บัญชีสำหรับจัดการธุรกิจ หรือ Facebook Business Manager บัญชีนี้เรียกได้ว่าถูกสร้างมาเพื่อช่วยซัพพอร์ตเอเจนซี่ที่ดูแลบัญชีลูกค้าหลายคนให้เอเจนซี่ดูแลได้ง่ายและเป็นระบบมากขึ้น ซึ่งเครื่องมือภายในบัญชีนี้ก็จะใช้เพื่อดูแลจัดการ Facebook Profile, Facebook Fanpage และ Facebook Ad Account อีกชั้นหนึ่ง

แม้ดูเผินๆ Facebook จะเต็มไปด้วยเครื่องมือที่อาจทำให้สับสน แต่ถ้ากำหนดจุดประสงค์และเลือกรูปแบบบัญชีได้เหมาะสมก็จะทำให้ใช้เครื่องมือที่มีอยู่สร้างผลลัพธ์ที่ตรงกับเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพิ่มประสิทธิภาพให้โฆษณาบน Facebook ของคุณด้วยกลยุทธ์จาก Digital Marketing Agency

ที่ UpMedio นอกจากการสร้างแคมเปญโฆษณาและการกำหนดกลุ่มเป้าหมายแล้ว อีกหนึ่งกลยุทธ์ของเราคือรูปแบบตัวโฆษณาที่ใช้ในแคมเปญ เพราะตัวโฆษณาที่สร้างขึ้นในแคมเปญจะถูกส่งออกไปยังช่องทางต่างๆ เช่น หน้าฟีดบนมือถือและเดสก์ท็อป, Facebook Stories, Instagram, Messenger เป็นต้น ซึ่งแต่ละช่องทางก็มีเรื่องของรูปแบบสื่อและขนาดเป็นข้อกำหนดว่าโฆษณาลักษณะใดสามารถไปปรากฎช่องทางใดได้บ้าง และแต่ละช่องทางก็มีผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญเช่นกัน

เพราะฉะนั้นการเลือกรูปแบบสื่อ ขนาด และดีไซน์ที่เหมาะสมและน่าดึงดูดจะช่วยให้แคมเปญมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างเช่น การเลือกใช้วิดีโอแนวตั้งหรือสี่เหลี่ยมจตุรัสที่ครอบคลุมหน้าจอได้มากกว่าเนื่องจากผู้ใช้นิยมมือถือโทรศัพท์ในแนวตั้ง, การใช้ข้อความบนรูปภาพที่ไม่มากจนเกินไปเพราะมีผลให้ Facebook ไม่อนุมัติตัวโฆษณาได้, ข้อความหัวข้อและรายละเอียดที่สั้น ชัดเจน และกระชับ จะช่วยดึงความสนใจและให้ผู้ที่พบเห็นเข้าใจสิ่งที่ต้องการสื่อได้ดี, โฆษณารูปแบบจะช่วยให้ผู้คนเห็นสินค้าได้มากขึ้นโดยใช้ต้นทุนเท่าเดิม, การใช้ภาพเคลื่อนไหวจะทำให้โฆษณาโดดเด่นและดึงความสนใจได้นานกว่าภาพนิ่ง และการใช้ปุ่มคำสั่ง (CTR) เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับโฆษณา เป็นต้น

จะเห็นได้ว่าการที่จะเข้าถึงกลุ่มหมายต้องมีการทำความเข้าใจตัวเครื่องมือและรายละเอียดไม่น้อย แต่ถ้าได้ปล่อยโฆษณาไปและติดตามผลของแคมเปญก็จะทำให้เห็นพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งสามารถนำผลมาใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญต่อๆ ไปได้

ติดตามผลลัพธ์และความเคลื่อนไหวแคมเปญ Facebook Marketing

เราจะทำการติดตามความเคลื่อนไหวของแคมเปญ Facebook Marketing ของลูกค้าตามมาตรฐานที่ตั้งไว้ทุกสัปดาห์และรายงานความคืบหน้าทุกเดือนเกี่ยวกับบัญชี Facebook ให้ลูกค้าได้ทราบ ในการรายงานประกอบไปด้วยการประเมินผลเพื่อให้กระบวนการและประสิทธิภาพของแคมเปญเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้งนี้การทำโฆษณาบน Facebook จะประสบความสำเร็จหรือไม่ขึ้นอยู่กับอัตรา Cost Per Acquisition บน Facebook ของคุณนั่นเอง หลังจากสิ้นสุดแคมเปญจัดการบน Facebook เรามีบริการและการอบรมให้กับเจ้าหน้าที่ในองค์กรของคุณเพื่อรับช่วงต่อการดูแลและควบคุมกระบวนการทำ Online Marketing ต่อจากเรา ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะให้คำแนะนำกับคุณเกี่ยวกับวิธีการอัพโหลดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากที่สุด คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าโพสใดประสบความสำเร็จและได้รับผลตอบรับมากที่สุดในช่วงระหว่างการทำแคมเปญรวมทั้งแผนการในอนาคตเพื่อการพัฒนาที่ดีขึ้นและการคงไว้ซึ่งผลลัพธ์เชิงบวกในระหว่างช่วงการทำแคมเปญอีกด้วย