Facebook Business Manager คืออะไรและคุณทำอะไรได้บ้าง
กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จของ Facebook มีมากมาย ในฐานะแอดมิน คุณมักจะมีเพจและบัญชีโฆษณาหลายหน้าภายใต้การดูแล (ทุกบัญชีอที่คุณอาจมีโฆษณาเพียงหนึ่งบัญชีหรือมากกว่า) นอกจากนั้น ในปัจจุบันเรายังไม่ควรมองข้ามการใช้งาน Instagram ซึ่งทั้งหมดนี้จะนำไปสู่การแจ้งเตือน ข้อความ และฐานข้อมูลมากมาย ซึ่งมักจะนำไปสู่ความวุ่นวายและสับสนที่คุณเอง นี่คือเหตุผลที่ Facebook ได้สร้างและพัฒนา facebook business manager (ผู้จัดการธุรกิจ) สำหรับผู้ประกอบการ
สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของบริษัทคอมพิวเตอร์ คุณขายอะไหล่ในประเทศและต่างประเทศ คุณมุ่งเน้นผู้บริโภคและบริษัท (เช่นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์) คุณอยู่ที่กรุงเทพและมีสามสาขา ธุรกิจของคุณแต่ละสาขามีหน้าเพจบริษัท Facebook ของตัวเองและคุณมีการสร้างบัญชีโฆษณาที่แตกต่างกันสำหรับประเทศต่าง ๆ คุณจำเป็นต้องมีตัวจัดการข้อมูลให้คุณอย่างแน่นอน
ซึ่งหากคุณต้องเก็บข้อมูลบัญชีโฆษณานี้ทั้งหมดไว้บน Facebook ส่วนตัวของคุณเอง คุณจะต้องประสบกับการแจ้งเตือนทั้งหมด และคุณจะเห็นภาพรวมเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับการชำระเงิน การโฆษณาและผลลัพธ์ของมัน
คุณรู้จัก Facebook Business Manager ไหม? – Facebook Business Manager หรือที่เรียกว่าบัญชีธุรกิจ Facebook หรือผู้จัดการธุรกิจ Facebook เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับทุกคนที่ใช้ Facebook เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ Facebook Manager จะเข้ามามีบทบาทเสมือนแอดมินที่จะเป็นตัวจัดการบัญชีธุรกิจของคุณ
ด้วย Facebook Business Manager ในฐานะ “ผู้จัดการ” หรือ “แอดมิน” คุณมีแดชบอร์ดส่วนกลางในที่เดียวที่เชื่อมต่อทรัพยากรต่าง ๆ ทั้งหมดของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็นภาพรวมของข้อมูลเชิงลึกของเพจธุรกิจของคุณ และจัดการโฆษณา การแจ้งเตือน ข้อความ การเรียกเก็บเงิน และอื่นๆได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หาก Facebook ส่วนตัวของคุณเคยเป็นเหยื่อของการแจ้งเตือนมากมาย Facebook business manager จะเป็นตัวจัดการให้ธุุรกิจและโปรไฟล์ส่วนตัวบน Facebook ของคุณไม่ปะปนกัน คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคุณได้โดยการลงชื่อเข้าใช้ Facebook business manager
วิธีนี้จะช่วยให้ Facebook ส่วนตัวของคุณสงบ หรือหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพจธุรกิจผ่านทางโทรศัพท์ คุณต้องดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น “Page Management” จาก App Store หรือ Google Play Store ถือเป็นวิธีการในการใช้งานที่สะดวกมากขึ้นต่อผู้ดูแลเพจหรือผู้ใช้งาน
เมื่อคุณใช้งาน facebook business manager ในฐานะ “ผู้จัดการธุรกิจ” คุณสามารถอนุญาตให้พนักงาน เอเจนซี่ คู่ค้า ผู้ถือหุ้น หรืออื่น ๆ ใช้ทรัพยากรและเครื่องมือของคุณทั้งหมด ตัวอย่างเช่น หากหน่วยงานการตลาดบุคคลที่สามวิเคราะห์การใช้บัญชีโฆษณาของคุณ แต่คุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้นี้เข้าถึงรายละเอียดข้อมูลเชิงลึกหรือข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินของคุณ วิธีการคือคุณต้องติดต่อ Business Manager หรือหากคุณต้องการให้พนักงานจัดการเพจธุรกิจบน Instagram ในวันหยุด คุณสามารถจัดการการตั้งค่าให้พวกเขา (จำนวนจำกัด) เข้าถึงตัวจัดการ facebook business manager ได้
นอกจากนี้ ในการเชิญเพื่อนร่วมงานมาร่วมทำงาน คุณไม่จำเป็นต้องเชิญเพื่อนร่วมงานเหล่านี้โดยใช้ Facebook ส่วนตัว โดยคุณสามารถเชิญเพื่อนร่วมงานเหล่านี้ผ่านทางที่อยู่อีเมล นั่นหมายความว่าคุณไม่ต้องเพิ่มเพื่อนในที่ทำงานทุกคนบน Facebook ส่วนตัว สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแยกชีวิตทำงานและชีวิตส่วนตัวได้อย่างลงตัว
ในท้ายที่สุด คุณจะมีแดชบอร์ดส่วนกลางที่คุณและเพื่อนร่วมงานสามารถใช้งานร่วมกัน ที่ซึ่งจะแสดงผลลัพธ์การใช้งานทั้งหมดเข้าด้วยกัน จากนี้ไป คุณต้องไปเพียงที่ facebook business manager เพื่อจัดการกลยุทธ์ Facebook และ Instagram ทั้งหมดของคุณ
สิ่งที่ Facebook Business Manager ทำได้มีอีกหลากหลาย อย่างที่กล่าวไปก่อนหน้า ว่า Facebook Business Manager เปรียบได้กับเครื่องมือจัดการธุรกิจที่มีขั้นตอนการใช้งานที่ง่าย ให้คุณเกิดความสะดวกในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยตัวจัดการธุรกิจอัจฉริยะ
Facebook Business Manager ให้ผู้ใช้เพิ่มหรือจำกัดสิทธิ์ของตัวจัดการ คือ คุณสามารถกำหนดได้ว่าให้ผู้ใช้ใดสามารถเป็นผู้ดูแลเพจ จัดการโฆษณา หรือการเข้าถึงเครื่องมือการใช้งานต่าง ๆ Facebook Business Manager ให้ผู้ใช้สามารถจัดการกับทรัพย์ดิจิทัล (Asset) ต่าง ๆได้ ทั้งบัญชี โฆษณา กลุ่มเป้าหมาย การเรียกเก็บเงิน หรืออื่นๆตามการใช้งาน Facebook Business Manager ให้ผู้ใช้สามารถติดตามผลแคมเปญต่างๆ รวมถึงการสร้างบัญชีโฆษณาเพื่อยิงโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในการสร้างบัญชี Facebook Business Manager ให้ธุรกิจของคุณ มีขั้นตอนที่ง่ายและสะดวก
ขั้นตอนแรกในการสร้างบัญชี Facebook Business Manager คือ ไปที่ business.facebook.com จากนั้นคลิกที่ “สร้างบัญชี” ที่มุมขวาบนและเข้าสู่ระบบด้วยโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณ ขั้นตอนที่สองคือ ป้อนชื่อบริษัท ขั้นตอนที่สามคือ สร้างโปรไฟล์บริษัท
เมื่อสร้างบัญชีเสร็จแล้ว คุณต้องปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น “ โปรไฟล์ Facebook ” เพื่อให้การทำงานและชีวิตส่วนตัวของคุณแยกต่างหากกัน นอกจากนี้ คุณไม่ต้องใช้รูปส่วนตัว แต่สามารถใช้รูปโปรไฟล์ธุรกิจของคุณได้ การเข้าถึงบัญชีนั้นมีขั้นตอนง่ายและไม่ซับซ้อน โดยคุณสามารถเข้าสู่ระบบของ facebook business manager ได้ด้วยการไปที่โปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณ เพียงแค่นี้คุณก็ไม่ต้องจำรหัสผ่านพิเศษสำหรับการจัดการธุรกิจนี้
แดชบอร์ดคือเครื่องมือที่จะเป็นตัวจัดการทุกอย่างของ facebook business manager ในที่เดียว ทั้งหน้าเพจธุรกิจ บัญชีโฆษณา ตั้งค่าการชำระเงิน และทรัพยากรอื่น ๆ
คุณสามารถเพิ่มเพจบริษัทบน facebook business manager ได้จากตัวจัดการใน Dashboard โดยให้คลิกที่ “เพิ่มหน้า” จากนั้นคุณสามารถค้นหาบริษัทของคุณและเข้าถึงคำถามที่นี่ หน้าจะเชื่อมต่อกับ Business Manager โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถจัดการกับเพจแบบเดิมได้อีกต่อไป โดยคุณจะทำทุกอย่างผ่าน business.facebook.com หรือแอพพลิเคชั่น Page Management
facebook business manager เปรียบเสมือนตัวจัดการธุรกิจ หากคุณคือแอดมินผู้ดูแลสิบบัญชีหรือร้อยบัญชี คุณก็สามารถจัดการกับเพจทั้งหมดได้โดยการเข้าสู่ระบบ facebook manager ที่เดียว Facebook business manager คือเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณจัดการบัญชี โฆษณา และการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการเข้าถึงง่าย เริ่มต้นใช้งานสะดวก เครื่องมือได้ประสิทธิภาพและวิธีการไม่ซับซ้อน คุณจะมีเวลามากขึ้นในการดูแลส่วนสำคัญอื่นๆของบริษัท