รายงาน Google AdWords ที่ซ่อนอยู่

คุณสมบัติ AdWords ที่ซ่อนอยู่ในระหว่างการดำเนินการแคมเปญ AdWords ของคุณมีการรวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจและมีประโยชน์มากมาย ข้อมูลส่วนใหญ่สามารถพบได้อย่างรวดเร็วบนแผงควบคุมของ Google AdWords เพียงแค่คุณลงชื่อเข้าใช้แต่ก็มีรายงานบางส่วนที่จะพบว่าไม่เป็นที่เปิดเผยสำหรับทุกคน อย่างไรก็ตามรายงานเหล่านี้มีข้อมูลที่น่าสนใจสำหรับการปรับแต่งแคมเปญการตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น ด้านล่างนี้เป็นบทสรุปของรายงาน AdWords ที่ค่อนข้างซ่อนเร้น

ส่วนขยายโฆษณา

เมื่อคุณเพิ่มแท็บนี้คุณจะได้รับตัวเลือกในการเพิ่มส่วนขยายโฆษณา ส่วนขยายเหล่านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมที่ปรับผลของการโฆษณาปกติ รวมไปถึงไซต์ลิงก์ (sitelinks) ส่วนขยายสถานที่ตั้ง (location extensions) ส่วนขยายการโทร (call extensions) และส่วนขยายผลิตภัณฑ์ (Product extensions) สถิติที่คุณจะได้เห็นในแท็บนี้จะช่วยให้คุณเห็นประสิทธิภาพของส่วนขยายที่คุณได้เพิ่มลงในแคมเปญ เพื่อตัดสินใจใช้งานเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดในการขาย ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ไซต์ลิงก์ในการโฆษณาบริการหรือสินค้าของคุณ คุณจำเป็นต้องเข้าถึง CTR ว่ามันมีประสิทธิภาพหรือไม่เมื่อแสดงโฆษณาที่มีไซต์ลิงก์

ในปัจจุบัน Google ยังไม่แสดงข้อมูลของไซต์ลิงก์ ดังนั้น ในค่าเริ่มต้นคุณจะยังไม่สามารถเห็นประสิทธิภาพต่อไซต์ลิงก์ของคุณได้ โดยคุณจะสามารถเห็นได้เพียงสถิติของโฆษณาทั้งหมดโดยรวมกับสถิติของไซต์ลิงก์แล้วเท่านั้น อย่างไรก็ตาม สามารถใช้งานแท็บนี้ใน Google จะแสดงเฉพาะสถิติของโฆษณาทั้งหมดเมื่อมีการแสดงรวมถึงไซต์ลิงก์ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการวัดสิ่งนี้การติดแท็กไซต์ลิงก์ต่างๆเป็นไปได้

แท็บ Dimensions

ส่วนนี้กล่าวได้ว่าเป็นคุณลักษณะ Google AdWords ที่น่าสนใจและเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุด แท็บ Dimensions นำเสนอความเป็นไปได้ในการแบ่งกลุ่มผลลัพธ์ตามช่วงระยะเวลาหนึ่ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูว่าวันใดของสัปดาห์ที่แคมเปญมีอัตราการแปลงที่ดีที่สุดจากผู้เข้าชม จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดงบประมาณเพิ่มเติมสำหรับเว็บไซต์ของคุณในทุกวันจันทร์ แน่นอนคุณสามารถใช้ฟังก์ชั่นเพื่อค้นหารูปแบบและการกำหนดเป้าหมายถึงผู้เข้าชมเว็บไซต์

แท็บที่น่าสนใจอีกอย่างคือ URL ปลายทางของการเลือก ซึ่งมีการดูผลลัพธ์แคมเปญต่อหน้า Landing Page ข้อมูลนี้มีประโยชน์มากในการค้นหาหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพต่ำ หากคุณต้องการเข้าถึงสถิติเพิ่มเติม ให้ดูที่คอลัมน์ Customize

กลุ่มเป้าหมาย & หัวข้อ

หากคุณใช้รายชื่อผู้ใช้สำหรับแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง (Remarketing) ของ Google อาจเพิ่มแท็บกลุ่มเป้าหมายได้ แท็บนี้จะแสดงภาพรวมของรายการผู้ใช้ที่สร้างขึ้นเพื่อให้คุณเห็นได้ทันทีว่าแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกัน เมื่อคุณกำหนดเครือข่ายกลุ่มเป้าหมายแคมเปญด้วยหัวข้อ คุณสามารถเพิ่มคอลัมน์ข้อมูลเพิ่มเติมนี้ได้

ที่จริงแล้วฟังก์ชั่นด้านบนมีประโยชน์มากและบางครั้งก็ขาดไม่ได้ในกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ AdWords บางทีคุณอาจใช้ฟังก์ชั่นเหล่านี้อยู่แล้วเพียงแค่ไม่ได้สังเกต

Google รีมาร์เก็ตติ้ง

รีมาร์เก็ตติ้ง (Remarketing) คือ การตลาดแบบติดตาม เป็นการทำการตลาดไปยังลูกค้าที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เห็นบริการ หรือสินค้าของคุณมาก่อน โดยพวกเขาอาจเคยเห็นผ่านการใช้งานช่องทาง Social หรือ ออนไลน์ เนื่องจากระบบออนไลน์จะมีการจดจำผู้ที่เคยเข้าชมเพจหรือเว็บไซต์ของคุณได้นานถึง 365 วัน

รีมาร์เก็ตติ้งจะช่วยให้คุณขายของต่อผู้ที่เคยดูสินค้าและบริการในเว็บไซต์ของคุณ เพราะลูกค้ากลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้า เหลือเพียงแค่ขั้นตอนการตัดสินใจเท่านั้น โดยถ้าคุณทำการเข้าถึงผู้เข้าชมนี้โดยการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง หรือแสดงโปรโมชั้นด้วยรีมาร์เก็ตติ้ง ผู้ชมโฆษณาของคุณก็จะกดซื้อสินค้าและบริการ รีมาร์เก็ตติ้งเป็นวิธีการเชื่อมโยงและเชื่อมต่อกับผู้ที่เคยโต้ตอบกับเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์มาก่อน รีมาร์เก็ตติ้งจะช่วยให้คุณแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เกี่ยวข้องและสนใจได้อย่างมีกลยุทธ์ หากพวกเขาเรียกดูสินค้าคุณโดยใช้ Google หรือ Website Partner โดยเฉพาะหากคุณเคยทำ Google Adwords หรือ Google Ads มาก่อน โดย มี 3 ประเภท คือ

การทำรีมาร์เก็ตติ้งแบบธรรมดาทั่วไป (Standard Remarketing)

เป็นการทำรีมาร์เกตติ้งรูปแบบที่ใช้อย่างกว้างขวาง เป็นการโฆษณาแบบที่สามารถปรับแต่งข้อความหรือสิ่งที่จะสื่อต่อผู้ชมได้ ไม่ว่าจะเป็นการประชมสัมพันธ์หรือโปรโมชั่นต่างๆ

การทำรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก (Dynamic Remarketing)

เป็นการแสดงโฆษณาแบบเฉพาะเจาะจง แสดงโฆษณาที่ตรงความสนใจของลูกค้านั้นๆ โดยคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้ตรงตามความต้องการ

การทำรีมาร์เก็ตติ้งในรูปแบบของอีเมล (Email Remarketing)

คือการโฆษณาแบบใช้อีเมลนั่นเอง โดยสามารถนำอีเมลมาโดยตรงจากผู้ชม เช่น กรอกแบบฟอร์มหรือสมัครสมาชิกเพื่อลงชื่อเข้าใช้และรับสิทธิพิเศษ เป็นต้น

ข้อดีของการทำรีมาร์เก็ตติ้งคือ จะช่วยตอกย้ำขั้นตอนการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้ชมเว็บไซต์ โดยพวกเขาจะมีแนวโน้มซื้อสินค้าและบริการมากกว่าหากได้รับโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษ นอกจากนี้ คุณจะเสียค่าโฆษณาน้อยลงเพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงมากขึ้น