คู่มือ Google Ads สำหรับมือใหม่

คุณต้องการที่จะทำการตลาดออนไลน์โดยเริ่มต้นด้วย Google Adwords แต่ไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะรู้พื้นฐานของ Google Adwords และคุณจะได้รับเคล็ดลับการใช้งานและกลอุบายที่จะช่วยให้คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่า

Google Ads เบื้องต้น: ค้นหาหรือแสดงผล?

Google ads หรือ Google Adwords เป็นบริการโฆษณาออนไลน์จากกูเกิล เสนอความเป็นไปได้ในการโฆษณาในเครือข่ายการค้นหาและ / หรือเครือข่ายดิสเพลย์

เครือข่ายการค้นหาประกอบด้วย Google Search, Maps และ Shopping และเว็บไซต์ของพันธมิตรการค้นหา เครือข่ายดิสเพลย์ประกอบด้วยเว็บไซต์ของ Google เช่น YouTube และ Gmail รวมไปถึงไซต์พันธมิตรที่สามารถโฆษณารูปภาพได้

ในบทความนี้เรามุ่งเน้นไปที่เครือข่ายการค้นหา

พื้นฐาน Google Adwords และศัพท์ที่ควรรู้

Google Adwords เป็นการประมูลออนไลน์ การเสนอราคาประกอบด้วยราคาสูงสุดที่ผู้โฆษณาต้องการจ่ายสำหรับหนึ่งคลิก (CPC) หรือต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง (CPM)

ค่าใช้จ่ายจะถูกกำหนดบนพื้นฐานของปัจจัยสามประการ:

1. การเสนอราคา: คุณยินดีจ่ายเท่าใดต่อคลิก เป็นการวางราคาที่พึงพอใจ
2. คุณภาพ: Google ให้คะแนนคุณภาพกับโฆษณาของคุณ
3. ผลที่คาดหวังและรูปแบบโฆษณา

การโฆษณาใน Google Adwords ในเครือข่ายการค้นหาก็คือการใช้ข้อความที่ไม่มีรูปภาพ เป็นการโฆษณาเพื่อที่จะส่งผู้เข้าชมเข้ามาที่หน้า Landing Page บนเว็บไซต์ของคุณ

ศัพท์ที่คุณควรรู้สำหรับการทำ Google Adwords เบื้องต้น ได้แก่

• Keywords คือ คีย์เวิร์ด เมื่อเราต้องการหาอะไรซักอย่าง แล้วพิมพ์ค้นหาใน Google นั่นคือคีย์เวิร์ด
• Bid ราคาสูงสุดที่เราเสนอให้คนยอมคลิ๊กโฆษณาของเรา
• Quality Score คะแนนคุณภาพของคีย์เวิร์ดใน Campaign
• Ad Rank คือลำดับของโฆษณา
• CPC หรือ Cost Per Click คือราคาต่อการคลิ๊ก ซึ่งเป็นราคาที่คุณต้องจ่ายให้ Google

แคมเปญ

ในระดับแคมเปญจะมีการกำหนดคุณสมบัติทั่วไปเกี่ยวกับโฆษณามากขึ้น การทำ Google Ads ในระดับแคมเปญจะมีการคำนึงถึง เครือข่ายที่คุณต้องการใช้ สิ่งที่จะแสดง สถานที่ตั้ง ภาษาและอื่นๆ

มีสาเหตุหลายประการในการตั้งค่าหลายแคมเปญตัวอย่างเช่น:

• ผลิตภัณฑ์หรือขั้นตอนบริการที่แตกต่างกัน
• งบประมาณที่แตกต่าง
• สถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน
• กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการโฆษณา

การโฆษณาเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย

โฆษณาจะแสดงผลตามคำหลักหรอื Keywords จากกลุ่มโฆษณา โฆษณาของ Google Ads ประกอบด้วยชื่อคำอธิบายสองบรรทัด url และส่วนขยายโฆษณา โยการใช้งาน Google Ads และโฆษณาต้องปฏิบัติตามนโยบายการใช้งาน Google Ads

การใช้ข้อความเพื่อการโฆษณาบน Google Ads จะต้องมีคำหลักที่ดึงดูดและตรงตามความประสงค์ของผู้คลิกหรือกลุ่มเป้าหมาย

ในการทำการตลาดผ่านการทำ Google Ads เราจะเล่นกับข้อความโฆษณาต่าง ๆ และสร้างโฆษณาอย่างน้อยสี่รายการต่อกลุ่มโฆษณา วิธีการนี้จะช่วยให้คุณสามารถวัดว่าโฆษณาใดได้รับการคลิกมากที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกับการโฆษณาอย่างต่อเนื่อง

คำสำคัญ

Google Adwords มีรูปแบบการจับคู่คำหลักต่างกันห้ารูปแบบ การตั้งค่าการใช้คำเหล่านี้สามารถขยายหรือลดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

• คำหลักที่ตรงกันทั้งหมด
• การจับคู่วลี
• แก้ไขการทำงานแบบกว้าง

ประเภทการจับคู่ที่ดีที่สุด

ตัวเลือกสำหรับประเภทการจับคู่จะขึ้นอยู่กับงบประมาณและการเข้าถึงของคุณ หากคุณเพิ่งเริ่มใช้งาน Google Ads และมีงบจำกัด ควรเริ่มต้นด้วย Keywords ที่ทำงานอย่างแน่นอน การจับคู่ที่ตรงกันระหว่างคำค้นหาและคำหลัก (Keyword) จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมโฆษณาได้มากที่สุด วิธีนี้จะทำให้คุณใช้จ่ายเงินน้อยที่สุดโดยที่แคมเปญของคุณยังมีการเข้าถึงจากผู้เยี่ยมชมมากยิ่งขึ้น

สำหรับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใหญ่กว่า คุณสามารถใช้การจับคู่วลีหรือการจับคู่แบบทั่วไป วิธีที่ฉลาดและประหยัดเงินในการแยกกลุ่มเป้าหมายที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มที่ต้องการก็คือการรวมประเภทการจับคู่เหล่านี้โดยใช้คำหลักจับคู่กับคำหลักเชิงลบ (Negative Keyword) เสมอ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณรองเท้าของผู้ชายทุกชนิด แต่ไม่ขายรองเท้ากีฬา คุณควรใส่ ‘รองเท้ากีฬา’ เป็นคำหลักเชิงลบ

สร้างบัญชี Google Ads

คุณสามารถสร้างบัญชี AdWords ได้ง่ายๆโดยการตั้งค่าบนเว็บไซต์ Google โดย Google Ads มี 2 โหมดให้คุณเลือกเมื่อสร้างบัญชี ก็คือ โหมดอัจฉริยะและโหมดผู้เชี่ยวชาญ ในการทำ ระบบจะให้คุณจะสร้างบัญชีในโหมดอัจฉริยะโดยค่าเริ่มต้น แต่หากคุณเป็นนักการตลาดมืออาชีพ คุณก็เปลี่ยนเป็นโหมดผู้เชี่ยวชาญได้ คุณสามารถสร้างการใช้งานบัญชี Google Ads ใหม่ได้จากการตั้งค่าบัญชีดูแลจัดการโดยตรงโดยไม่ต้องใช้อีเมลหรือรหัสผ่านเพิ่มเติม ระบบจะเปิดให้ใช้ตัวเลือกนี้ได้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีดูแลจัดการ Google Ads แล้วเท่านั้น และด้วยบัญชี Adwords คุณจะสามารถเริ่มต้นตั้งค่าแคมเปญโฆษณาได้

เคล็ดลับเบื้องต้นในการเขียนโฆษณาสำหรับ Google Ads

เมื่อคุณเข้าใจการใช้งานแล้ว คุณควรรู้ว่าการทำโฆษณาที่ดีนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ในการทำการตลาดออนไลน์ การทำโฆษณาที่ดีจะช่วยให้มีอัตราการคลิกเพื่อเข้าชมที่สูง โดย Google จะให้รางวัลกับโฆษณาที่มีอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าคะแนนคุณภาพ (QS) ซึ่งเป็นค่าที่บ่งบอกคุณภาพของโฆษณา

โฆษณาที่มี QS สูงกว่าจะปรากฏบ่อยแต่มีค่าใช้จ่ายน้อยลงต่อคลิก นั้นคือ Google จะได้รับมากกว่าจากโฆษณาที่มีอัตราการคลิกต่ำ ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้คุณต้องแน่ใจว่าโฆษณาของคุณได้รับคะแนนคุณภาพสูง

ตั้งชื่อ USP และอธิบายในโฆษณาเบื้องต้นถึงสิ่งที่คุณมีและทำให้บริษัทของคุณโดดเด่น และที่สำคัญคือทำไมลูกค้าควรซื้อจากคุณและไม่ใช่จากคู่แข่ง นอกจากนี้ให้ใช้ตัวเลือกส่วนขยายไฮไลต์

ขั้นตอนแรกของการทำการตลาดออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จกับ Google Ads คือ คุณควรเริ่มต้นโดยการคิดให้เหมือนกลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มคนที่คุณต้องการขาย เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้อย่างตรงจุด โดยลองวางตัวเองอยู่ในตำแหน่งของผู้ซื้อและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจากการแสดงผลการค้นหาจากคำค้นหา

อย่าลืมเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เราเพิ่มจะบอกกลุ่มเป้าหมายว่าจะแสดงอะไรขึ้นเมื่อคุณคลิกไปยังโฆษณา เช่น สำหรับ Webshop CTA คำกระตุ้นที่ดีคือ “ซื้อออนไลน์เลย”

อย่างไรก็ตาม สำหรับคนที่เกี่ยวข้องกับการเขียนโฆษณา ทริคการเขียนก็คือคุณควรจะมีการคำนึงถึงกฎการโฆษณาของ Google เนื่องจากโฆษณา Google Ads ที่ไม่สอดคล้องหรือละเมิดแนวทางการโฆษณาของ Google ก็จะไม่สามารถปรากฏในการแสดงผลเมื่อพิมพ์คำค้นหาที่เกียวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณ

จะมีจำนวนการคลิกโฆษณาที่มีคำหลักที่ถูกต้องบ่อยครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากวางคำหลักไว้ในชื่อ

เคล็ดลับเบื้องต้นเพิ่มเติมสำหรับ Keyword ที่เหมาะสมสำหรับโฆษณาบน Google Ads

Google ได้พัฒนาเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องสำหรับโฆษณา Adwords เครื่องมือนี้เรียกว่าเครื่องมือวางแผนคำหลัก สามารถพบได้ในเว็บไซต์ Google Ads ซึ่งดำเนินการใช้งานดังนี้:

• ไปยังเว็บไซต์ของคุณและจดคำสำคัญที่สุดที่แสดงผล เช่น หากเป็นร้านขายเสื้อผ้า คำค้นหาหลักจะเป็นคำว่า “เสื้อผ้าผู้หญิง” , “เสื้อผ้าผู้ชาย” , “เสื้อผ้าเด็ก” และ‘ อุปกรณ์เสริม’
• ป้อนคำหลักใน Google เครื่องมือวางแผนคำหลัก
• หากจำเป็นให้ปรับการตั้งค่าโดยเลือกเฉพาะการค้นหาที่กำหนดเป้าหมาย
• รายการคำหลักที่คล้ายกันจะปรากฏขึ้น คำหลักที่มีให้กับปริมาณการค้นหา ปริมาณการค้นหาคือจำนวนครั้งที่คำหลักถูกค้นหาต่อเดือน

คำหลักหางยาว

ข้อผิดพลาดที่ผู้โฆษณาจำนวนมากทำใน Google Ads คือการค้นหาแบบหางยาว การค้นหาแบบหางยาวเป็นคำค้นหาที่มีการผสมผสานระหว่างคำหลักที่ต่างกัน

เมื่อมีการค้นหาด้วยคำหลักแบบหางยาวมักจะหมายความว่าลูกค้าได้ผ่านขั้นตอนแรกและสิ้นสุดกระบวนการซื้อแล้ว นอกจากนี้ยังมีการแข่งขันเล็กน้อยเข้ามากับการใช้คำหลักหางยาว ดังนั้นจึงถูกและมีประสิทธิภาพในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของการทำโฆษณาด้วยคำหลักเหล่านี้

ประโยชน์ของ Google Ads

การทำ Google Ads เป็นกลยุทธ์ในการตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพ เมื่อมีสินค้าและบริการ คุณจำเป็นที่จะต้องทำให้สินค้าหรือบริการได้รับความสนใจไปในทางที่มากขึ้น ในการเขียนโฆษณาเพื่อทำ Google Ads ที่ประสบความสำเร็จคุณจำเป็นต้องมีทักษะเกี่ยวกับการตลาดเข้ามา เมื่อคุณทำ Google ads แล้ว เว็บไซต์ของคุณจะแสดงผลเป็นอันดับต้นๆ เป็นรูปแบบการเพิ่มช่องทางการโฆษณาและโปรโมทสินค้ามากขึ้น เพื่อให้มีคนที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์คุณมากขึ้นตาม นอกจากนี้ เมื่อมี Google Ads คุณจะสามารถค้นหากลุ่มลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการได้อย่างตรงจุดและรวดเร็วมากขึ้น คุณก็จะสามารถเข้าถึงพวกเขาได้เร็วกว่าคู่แข่ง เพื่อให้สามารถขยายฐานลูกค้าเดิม พร้อมไปกับการสร้างฐานลูกค้าใหม่ ๆ จากคนที่เข้ามาดูเว็บไซต์คุณ และที่สำคัญก็คือคุณก็จะสามารถเพิ่มยอดขายและกำไรให้ธุรกิจของตัวเอง