วิธีการผสมการตลาดไปจาก 4P ถึง 10P

 

 

ในระหว่างหลักสูตรการตลาดที่ฉันทำงานสำหรับ Cegos, Mix-Marketing มักจะถกเถียงกันอยู่ไม่ได้เกี่ยวกับประโยชน์ของมันที่ไม่มีใครโต้เถียง แต่เกี่ยวกับจำนวนของส่วนผสมที่เขียนมัน คำถามคือว่า 4Ps ยังคงเป็นปัจจุบันอยู่หรือไม่เรากำลังพูดถึง 5P, 7P และอีก 8P เมื่อเร็ว ๆ นี้ ตอนนี้ดูรอบ ๆ เรามาถึงที่ 10P ดังนั้นพวกเขาเป็นใคร? การใช้งานของพวกเขาคืออะไร? ไม่มีอะไรมากเกินไป? เราควรหาคนอื่นหรือไม่?

วิธีการผสมการตลาดไปจาก 4P ถึง 10P
mix-marketing, shutterstock

The Mix-Marketing 4Ps
เป็นJérôme Mac Carthy ผู้สร้างโมเดลการตลาดแบบผสมผสานกับ 4Ps ในปี 1960 ซึ่งเป็นที่นิยมโดย Philip Kotler ผู้บริหาร 4Ps เดินเข้าไปในแผนกการตลาด หลักการคือข้อเสนอที่เสนอให้กับผู้บริโภคคือการรวมกันของส่วนประกอบต่างๆ พวกเขาผสม (ผสม) ระหว่างพวกเขาและไม่วางเคียงข้างเคียงกันเพื่อแสดงข้อเสนอระดับโลกแก่ผู้บริโภค ส่วนผสมทั้งหมดอยู่ใน synergy และ concretize ตำแหน่งเดียวกัน 4Ps เหล่านี้ยังคงเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับการกำหนดข้อเสนอพิเศษแม้กระทั่งในสื่อสังคมออนไลน์และการตลาดมือถือ 4Ps คือ:

ผลิตภัณฑ์ = นโยบายผลิตภัณฑ์ (องค์ประกอบผลิตภัณฑ์สิทธิบัตร แต่ยังมีนโยบายช่วงบรรจุภัณฑ์ … )
ราคา = นโยบายราคา (ราคาพิเศษหรือต้นทุนต่ำนโยบายการกำหนดราคาราคาส่งเสริมการขาย ฯลฯ )
สถานที่ = นโยบายการกระจายและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ (วงจรการกระจายสินค้าการปิดและออนไลน์การขายสินค้า … )
โปรโมชัน = นโยบายการสื่อสาร (การโฆษณาสื่อและสื่อที่เป็นเจ้าภาพการดำเนินงานด้านการตลาดเว็บมือถือและแท็บเล็ตการดำเนินการด้านการตลาดบนท้องถนนการให้การสนับสนุนเว็บเซิร์ฟเวอร์การตลาดไวรัสเป็นต้น)
The 5th P
ด้วยการพัฒนาด้านการตลาดของลูกค้าความพึงพอใจของลูกค้ากลายเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความภักดีและชื่อเสียงของแบรนด์ ความสัมพันธ์ลูกค้ากลายเป็นผู้นำในเครือในธุรกิจและมีการขยายตัวของการบริการ, 5 P เป็นสิ่งจำเป็น: คนหรือบุคลากรในการติดต่อกับผู้บริโภค บทบาทของคุณมีความสำคัญมาก: เมื่อคุณไปที่เช็คเอาท์ซุปเปอร์มาร์เก็ตของคุณเมื่อคุณเข้าร่วมเป็นผู้ให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการอื่น ๆ มีบุคคลที่อยู่ข้างหน้าคุณพูดในนาม ของเครื่องหมายและซึ่งในทางสะท้อนภาพลักษณ์ของมัน

7P หรือการตลาดแบบผสมผสาน
ในเวลาเดียวกันดูเหมือนว่าชัดเจนว่า 4 Ps ไม่เพียงพอที่จะกำหนดอุปทานใน บริษัท ที่ให้บริการ ผู้เขียนหลายคนรวมถึง Lovelock ในปีพศ. 2539 ได้พัฒนารูปแบบ 7P ซึ่งเพิ่มไปสู่ ​​4Ps ในตอนแรกนอกเหนือจากบุคลากร:

Process = ลักษณะเฉพาะที่ปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้บริการ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ไม่สามารถให้บริการได้ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่มีการเก็บรักษาไว้ “กิน” ในเวลาเดียวกันที่ผลิต คำว่า “Servuction” แปลว่าปรากฏการณ์นี้ได้ดี
หลักฐานทางกายภาพ = สิ่งที่เป็นตัวบ่งชี้ส่วนประกอบวัสดุของบริการคือหลักฐาน เนื่องจากแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่สามารถทดสอบได้ (ตัวอย่าง) หรือพยายาม (เสื้อผ้า) บริการนี้ไม่มีตัวตน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องจัดหาหลักฐานที่เป็นสาระสำคัญ ได้แก่ สัญญาผลการปฏิบัติงานอัตราความพึงพอใจ …
กลุ่มที่ 8 เช่นห้างหุ้นส่วนหรือห้างหุ้นส่วน
บริษัท ดำเนินธุรกิจเครือข่ายมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยมีพาร์ทเนอร์ 8th P นี้แสดงให้เห็นถึงนโยบายการพัฒนาร่วมระหว่างสอง บริษัท หรือสองแบรนด์เสริม เมื่อเร็ว ๆ นี้การเป็นหุ้นส่วนระหว่างโนเกียและไมโครซอฟต์ได้แสดงให้เห็นถึงความร่วมมือครั้งที่ 8 ในครั้งนี้การสร้างแบรนด์ร่วมกันเป็นอีกหนึ่งแง่มุมรวมทั้งกลยุทธ์การแลกเปลี่ยนลิงค์ระหว่างไซต์ต่างๆ

9th P เป็นสิทธิ์การตลาด
คำว่า Permission Marketing ถูกสร้างโดย Seth Godin ในหนังสือบาร์นี้ เขาสนับสนุนประเภทใหม่ของการตลาดเชิงสัมพันธ์และการสื่อสารโดยตรงที่เกี่ยวข้องกับการขอให้ผู้บริโภคได้รับอนุญาตและตรงกันข้ามจะแสดงโดยสแปม วัตถุประสงค์ของการอนุญาตการตลาดคือการส่งเสริมให้ผู้บริโภคหรือผู้ใช้อินเทอร์เน็ตและตอนนี้ mobinaute เพื่อเข้าสู่การติดต่อกับแบรนด์ แรกและสำคัญที่สุดคือโปรแกรมของการพิชิตและความภักดี

The P 10, เช่น “Purple Cow”
อีกครั้ง Seth Godin! ลองนึกภาพครอบครัวในเมืองที่ไปเที่ยวชนบท ครั้งแรกที่เธอเดินเข้าไปใน raptures ที่วัวในทุ่งหญ้าและแล้วสิ่งที่เป็นที่น่าสนใจในตอนแรกในที่สุดกลายเป็นปกติดังนั้นวัวมีลักษณะเหมือนกัน แต่การที่จะเซทโกดินมันเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นมีมากมายเหลือเฟือของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่อุดตันซูเปอร์มาร์เก็ตและนำเสนอในหนังสือของเขาสร้างวัวสีม่วงที่เป็นสินค้าที่มีความโดดเด่นอย่างแท้จริงที่จะกระตุ้น ดอกเบี้ย นี่คือนวัตกรรมแห่งนวัตกรรม

รุ่น P คืออะไร?
มีความจำเป็นที่จะต้องคำนึงถึงวัตถุประสงค์ของแบบจำลองนี้เพื่อใช้ให้เป็นประโยชน์ คุณสามารถเลือก 5 P, 8P หรือ 10P สิ่งสำคัญคือส่วนผสมทั้งหมดเหล่านี้มีความสอดคล้องกันทั้งหมดเพื่อที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์